ניהול מוסך - לא מה שחשבתם

בימים עברו, הן הניהול והן העבודה השוטפת במוסך התבססו מלאכת כפיים. ההשתלמות בעבודה נעשתה במסגרת חניכה  ומכונאי טוב היה בעל ידי זהב בעוד הצד הניהולי נראה כשולי ביותר. מנהל המוסך היה המכונאי הראשי והוא שביצע את כל עבודות התיקון המסובכות, כשמתחתיו היו עוד מספר מכונאים ותיקים או מתחילים אשר עבדו בכפוף להוראותיו.

 

כיום המצב במוסכים שונה לחלוטין. אומנם תוכלו עדיין למצוא במספר מקומות בפריפריה מוסכים הפועלים במתכונת זו, אך בשאר חלקי הארץ ובעיקר באזור המרכז ניהול המוסך הפך בעשורים האחרונים לעניין מתוחכם ומורכב. ראשית, עבודת מוסך היא כבר הרבה יותר ממלאכת כפים, שכן המוסכים כיום משופעים בציוד טכנולוגי מתקדם הכולל מכשירי מדידה חשמליים וממוחשבים הבודקים את תקינות הרכב. בנוסף, מוסכים גדולים כוללים מספר רב של עובדים ונדרשים למעשה לתפקד כמו מפעל קטן מבחינת רישום מדויק של סחורות, ספקים, הזמנות, לקוחות , תשלומים, משכורות, מילוי דוחות, טפסים ואישורים, ומעקב שוטף אחר הניהול הפיננסי של העסק ורווחיותו. לכן, על מנת לנהל מוסך מצליח בשנות האלפים, העסק חייב להיות מנוהל בשיטות המתקדמות והעכשוויות ביותר.